Samarbetet med Nora kommun ger redan resultat: Nya funktioner i Hemsamtal

Det har bara gått en kort tid sedan vi inledde samarbetet med Nora kommun inom ramarna för Testbädden InnoMera, men redan nu ser vi tydliga resultat. Genom att testa Hemsamtal i skarpt läge har vi identifierat nya behov och utvecklat flera funktioner för att möta dem.

Nya behov ger nya lösningar

En av de första insikterna vi fick var att schemaläggning och planering är avgörande för en smidig användning av digitala hembesök. Personal inom hemtjänsten har behov av att kunna planera samtal i förväg och ge tydlig information till brukarna om när samtalen ska äga rum och vem som kommer att ringa.

För att möta detta behov har vi nu infört funktioner för schemaläggning med stöd för återkommande samtal. Dessutom kan brukaren enkelt se information om vem som kommer att genomföra samtalet. Det här gör inte bara planeringen enklare för hemtjänsten utan skapar också en tryggare upplevelse för brukarna, som får tydlig information och kan förbereda sig inför samtalen.

Förbättrad upplevelse med automatisk nedtoning

Ett annat önskemål från brukarna har varit att skärmen på plattan inte ska vara störande under kvällen och natten. För att lösa detta har vi lagt till en funktion som automatiskt dimmar ner skärmen efter en stunds inaktivitet. Den här enkla men viktiga förbättringen gör att plattan smidigt kan integreras i brukarnas vardag utan att vara ett störmoment.

Positiva resultat redan nu

Det är fantastiskt att se hur Hemsamtal redan börjar göra skillnad i brukarnas vardag. Inom ramen för våra tester ser vi att digitala hembesök inte bara kan underlätta arbetet för hemtjänsten, utan också bidra till ökad trygghet och delaktighet för brukarna.

Vi ser fram emot att fortsätta samarbetet med Nora kommun och vidareutveckla Hemsamtal baserat på den värdefulla feedback vi får. Håll utkik på vår hemsida för fler uppdateringar om hur projektet fortskrider!